С тех пор, как этот термин впервые был введен в употребление американским психологом Гербертом Фройденбергером еще в середине 70-х годов, эмоциональное выгорание стало популярной темой, интересующей многих ученых в области психологии, особенно тех, кто занимается образованием и производством.
Эмоциональное выгорание как диагноз определяется негативным психологическим состоянием, которое может проявляться физическими, когнитивными и поведенческими симптомами, которые нарушают наше нормальное функционирование и вызывают тяжелые страдания.
Независимо от того, чем вы занимаетесь или как вы выполняете свою работу, стресс - это неизбежная часть нашей жизни, и время от времени с ним приходится сталкиваться. Чувство истощения, когда вы постоянно на себе ощущаете давление или общую подавленность – это нормально. И это вовсе не повод для беспокойства. Скорее для отдыха. Однако в тех случаях, когда стресс выходит из-под контроля и становится невыносимым для вас, он начинает подвергать опасности ваше психическое здоровье из-за интенсивности своего влияния.
В современном обществе в людях ценятся достижения, успех и продуктивность. В таких условиях очень легко забыть о себе или потерять себя в работе или учебе. Большинство были воспитаны в духе «достигательства» как лучшего способа стать счастливым и успешным. И мало того, эти понятия считают близкими по значению. Мы постоянно должны стремиться к совершенству и делать все возможное на пути к успеху. Очень часто приходится слышать что-то подобное. Однако важно знать меру и чувствовать, когда следует останавливаться и давать себе возможность перевести дух, и когда эмоциональные потребности организма нужно ставить на первое место.
Эмоциональное выгорание – это ловушка. В нее легко попасть и трудно выбраться. Замечают свое плачевное положение жертвы симптома очень поздно. Чтобы распознать зачатки выгорания в себе, существуют семь основных признаков:
Хроническая усталость
Между усталостью и истощением есть разница. И то и другое является реакцией на стрессоры. Но усталость уходит с правильным отдыхом и восстановлением сил. В то время как истощение длится продолжительнее и избавится от его последствий намного тяжелее. Когда вы эмоционально истощены, вам может казаться, что никакая еда, сон или отдых не улучшать ваше самочувствие. Вы все время находитесь в упадке, и никак не можете справится со своим состоянием. Все, что вы пытаетесь сделать – просто бесполезно.
Вы не заботитесь о себе
Изменение в режиме сна и питания являются наиболее явными признаками эмоционального выгорания. Когда вы перестаете заботиться о своем рационе и качестве сна, это в первую очередь отражается на вашем физическом состоянии, внешности, качестве кожи и волос. Люди, которые чувствуют себя истощенными, часто испытывают потерю аппетита, проблемы со сном (чаще всего это бессонница), а в худших случаях просто перестают следить за собой. Они не чистят зубы, не меняют одежду, не принимают регулярно душ и просто перестают обращать на себя внимание.
Ваша производительность снижается
Вы заметили, что качество и количество выполненной вами работы в последнее время существенно снизилось, вы стали менее продуктивны? Попробуйте сравнить свою эффективность несколько месяцев или пару лет назад с сегодняшним днем и посмотрите, есть ли существенная разница?
Эмоциональное выгорание – это длительный процесс, постепенный, который нуждается во времени. Поэтому бывает сложно определить, когда же все началось? Взгляд на это в долгосрочной перспективе поможет вам определить, попали вы во временные трудности или это уже давно затянувшийся процесс.
Вы эмоционально нестабильны
В состоянии истощения вы будете страдать от постоянных перепадов настроения, которые будут вам неподвластны. Вы становитесь более чувствительными и ранимыми? При малейшей провокации вас легко вывести на скандал или истерику? Это тревожные звоночки. Часто встречаются в эмоциях гнев, разочарование, пессимизм и вина. Все это явные признаки, что ваш разум взывает о помощи и он просто страдает от накопившейся усталости.
Вы чувствуете себя подавленным
В то время как все перепады, упомянутые выше, уходят вместе с чувством накопившейся усталости, депрессия остается. Если вы часто ощущаете подавленность, самое время начать усердно заботиться о себе и своем состоянии. На ранних стадиях выгорания следует ожидать недостатка энергии и мотивации. Но если состояние затянется, то симптомы тревоги и депрессии будут развиваться и накатываться снежным комом.
Отсутствие социальной жизни
Эмоциональное выгорание – горький и болезненный опыт, он влияет не только на психологическое состояние, но и на социальное взаимодействие. Фактически происходит социальная изоляция. И человек начинает страдать еще и из-за одиночества. Эмоциональное выгорание может лишить вас энергии и желания общаться и взаимодействовать с окружающими людьми. Поэтому вы склонны отталкивать своих близких, семью и друзей. Вы начинаете пренебрегать своими социальными ролями, и как результат – испытываете больше межличностных конфликтов.
Чувство безнадежности
В итоге эмоциональное выгорание сменяется на чувство пустоты, отчаяния и брошенности. Вы потратили так много времени на обдумывание всего, что вам нужно сделать, что вы ничего не оставляете себе и своему благополучию. Вы чувствуете себя неудовлетворенным из-за того, что придавало смысл жизни раньше.
Взвешивая количество затрачиваемых усилий и полученных результатов, вам становится себя жаль, а любые свои успехи вы обесцениваете. Вы не видите смысла в своей деятельности, так как она не принесла ожидаемых плодов. А усталость, сопровождающая все размышления, забирает остатки сил, и вы больше ни на что не способны.
Поэтому очень важно давать себе регулярный отдых и по-настоящему заботиться о себе. Таким образом восстанавливая собственные жизненные ресурсы и гармонизируя все сферы своей деятельности.